后勤服务管理中心秉承“服务育人、保障先行”理念，统筹推进安全管控、服务升级、环境优化等工作，以精细化服务为师生营造安全舒心的校园环境。近期完成了以下服务内容：

筑牢安全防线，夯实服务根基

后勤坚持将安全管理贯穿服务全过程。对全校食堂实施全覆盖卫生消杀，完成三食堂燃气调压柜更换；组织公寓安全大检查，建立“每周巡查+双周覆盖”的违章电器排查机制；完成学生公寓和食堂维修改造，消除硬件设施安全隐患；建立生鲜食材数字化比价平台，实现所有食材“验收-存储-加工”全链条溯源管理；配合三河市市场局、教体局开展日常督导检查，筑牢食品安全防线。

创新管理模式，提升服务品质

后勤采取多种创新管理手段提升服务效能。启用AI辅助系统优化合同审批流程，实现会议记录电子化转型；创新开展“劳动实践+服务提升”项目，拉近与学生距离，培养学生劳动意识；上线智能物业和监管系统，加强外包服务监管；完成图书馆电话系统升级，实现全楼层覆盖。

美化育人环境，守护健康生态

校园环境建设呈现新气象。完成图书馆周边苗木补植、北区银杏复壮养护，花房做好夜间值班巡查和春季育花养护；完成临时门封堵，教学楼地面起鼓磁砖重铺维修，校医院门前配套加装隔离护栏设施；针对春季传染病防控，开展肺结核防控知识讲座，联合三甲医院开展急救培训；完成冷库等重点区域专项消杀，建立从业人员健康动态监测机制。

畅通沟通渠道，提升响应速度

构建多渠道服务体系。通过校情直通车及时处理学生诉求，解决学生反映较大的公寓周边车辆乱停乱放的问题；发挥学生管委会作用，及时收集学生意见，妥善处理了快递服务态度不好的问题。

目前，后勤服务管理中心正持续推进服务品质建设，通过制度修订、技能培训、智能改造等举措，努力打造“响应有速度、服务有温度、保障有力度”的新型后勤服务体系，为学校高质量发展提供坚实保障。